Client Services Manager (all genders) DACH

Permanent employee, Full-time · Berlin, Hamburg, Zürich, München

(Y)OUR MISSION:

Projektverantwortung: Du übernimmst eigenständig die Steuerung und Umsetzung mehrerer Projekte von Anfang bis Ende - mit reibungsloser Umsetzung und überzeugenden Ergebnissen.
Konzeptentwicklung: Du entwickelst kreative Konzepte für verschiedene Kunden und Plattformen - stets angepasst an Zielgruppe, Format und Zweck.
Kommunikation & Stakeholder-Management: Du sorgst für eine souveräne und klare Kommunikation zwischen Kunden sowie allen internen und externen Projektbeteiligten.
Produktionskoordination: Du planst und koordinierst Social Media Videodrehs und übernimmst die Termin- und Logistikplanung mit Vidographern, Creatorn und Kunden.
Kampagnenmanagement: Du erstellst und überwachst Timings, Budgets und Angebote - stets im Einklang mit den übergeordneten Kampagnenzielen. Dabei leitest du die Planung, Umsetzung und fortlaufende Betreuung von Influencer- und Social-Media-Kampagnen.
Performance & Reporting: Du behältst die relevanten KPIs im Blick, analysierst die Performance und entwickelst klare Optimierungsstrategien. Ergebnisse visualisierst und präsentierst du in einer ansprechenden und kundentauglichen Form – intern wie extern.

YOU:

Erfahrung & Expertise: Du verfügst über mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im Marketing - idealerweise mit Schwerpunkt Social Media und Influencer Marketing. Du verstehst Plattformmechaniken, digitale Trends und weißt, was Inhalte wirklich erfolgreich macht.
Projekt- & Zeitmanagement: Du besitzt ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Erfahrung im Projektmanagement - mit der Fähigkeit, mehrere Kampagnen gleichzeitig zu stemmen und erfolgreich umzusetzen.
Strategisches & Analytisches Denken: Du arbeitest mit unternehmerischem Verständnis und hast ein sicheres Gespür für Kampagnenstrategie, Kostenkontrollen sowie KPI-gesteuerten Analysen.
Kundenkompetenz: Du bringst Erfahrung im Umgang mit großen Kund:innen und Kampagnenbudgets mit und führst diese souverän, klar und professionell.
Mindset & Arbeitsweise: Du bist pragmatisch im lösen von Problemen.
Visuelles Gespür: Du hast ein starkes Auge für Design, Ästhetik und Storytelling - und setzt dieses sicher in kreative Content-Konzepte um.
Sprachkenntnisse: Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.

US:

Unsere Kultur
Erlebe den Joli Spirit: abwechslungsreiche Aufgaben, Eigenverantwortung und ein Umfeld, in dem Initiative zählt. Wir sind ein dynamisches, schnell wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
Benefits

28 Tage Urlaub plus Weihnachten & Silvester
Ein halber Tag frei an deinem Geburtstag
Workations: nach Absprache bis zu 6 Wochen pro Jahr innerhalb der EU
1 bezahlter Volunteering Day für ein Herzensprojekt deiner Wahl
Homeoffice nach Absprache
Hunde willkommen – wir freuen uns auf dich und deinen Vierbeiner

Wertschätzung & Teamspirit
Offenheit, Ehrlichkeit und gegenseitige Wertschätzung sind für uns selbstverständlich. Erfolge feiern wir gemeinsam – ob im Daily Business oder bei regelmäßigen Team Events.

Arbeitsumfeld
Dich erwartet ein modernes Office mit allen Extras, viel Raum für Austausch und eine dog-friendly Atmosphere.

Globale Perspektiven
Mit Standorten in Berlin, Hamburg, London und Los Angeles bieten wir dir die Möglichkeit, nach Absprache international zu arbeiten und über Grenzen hinaus zu wachsen.

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Über uns

Joli – Dein Partner für kreative Social-Media-Kampagnen

Joli ist ein data-driven Social-Media-Powerhouse und globaler Partner für kreative Kampagnen, die Zielgruppen begeistern und Marken nachhaltig stärken.

Wir entdecken die Einzigartigkeit jeder Marke und übersetzen sie kreativ in Social Media. Mit Leidenschaft und Erfahrung verbinden wir die passenden Content Creator mit den richtigen Brands, entwickeln maßgeschneiderte Kampagnen und sorgen dafür, dass Marken, Kreative und Zielgruppen optimal zusammenfinden.

Unsere Joli Intelligence-App liefert datenbasierte Insights, in unserem Joli Studio produzieren wir hochwertigen Content, und unser internationales Team lebt von Kreativität, Innovation und Zusammenarbeit. So entstehen Social-Media-Erlebnisse mit echtem Impact – und wir freuen uns, wenn du ein Teil davon wirst!

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